徐金云带他看房过程中的销讲方式。
给他最深刻的体会就是,如果单纯比拼经纪人的销售技巧和成单能力,万策公司的经纪人是不够看的。可是在市场上反应出来的销售结果,却是万策公司碾压了天坤公司。
那么造成这种情况的原因是什么呢?
陈晋思来想去,最后默默发现……是房东。
二手房交易从来都不是搞定客户就行了的,那是单相思。万策公司在这方面,可就比天坤公司做得好太多了。
或许天坤公司的经纪人可以获得极高的客户信任度,可一旦搞不定房东,什么都白搭。
而万策公司就聪明多了,别的不说,严格规定经纪人看房必须准备鞋套,看完房之后必须确认关闭所有电源及门窗,还有进入卧室前一定要征求房东同意等等,这些行为虽然也是制式化的结果,可房东的心理体验就好太多了。
就比如陈晋现在自己决定买下那套房子的时候,对于徐金云一开始拿皮鞋跺地板的行为就有些膈应。
要知道,这种行为虽然无伤大雅。但客户一旦看中房子之后,就会不自觉的把自己代入到房东的角色上。比如房子该怎么装修,或者有装修的房子需不需要更换家具灯具,要做哪些变动等等。
只关注一方面的感受和利益,始终是无法做到极致的。这个道理往小了说,无非是影响单子成交与否。
可一旦放大来看的话,可就有些严重了。在华夏漫漫数千年的历史中,掌权者只照顾单方面的利益,而忽略了其他方面,造成社会阶级矛盾,最后统治被推翻的例子,可是数不胜数哇。
或者说,历朝历代都是这样改朝换代的。
念及此,陈晋忽然觉得自己答应做万策公司的形象代言似乎并不是个坏选择。至少,万策公司还会有条件的给房东提供免费的家政服务,经纪人也更加关注房东的感受,也就无怪乎万策公司能够从一家门店发展到现如今的百家门店,占领东江市二手房的半壁江山了。
于是,一些相应的计划,也在陈晋的脑海中浮现出来……
这时,陈金云打完了电话,对他笑道:“陈先生,房东就住在东江公寓的另一套房子里,马上就能过来签约。”
“好的。”陈晋坐在他们门店的会客区,默默等着。
天坤公司的门店里竟然没有用来谈单的小会议室,这是他无论如何都想不到的。但换个思路的话,每一单的成交,都在所有人的眼皮子底下进行,无疑是最能够刺激经纪人工作欲望的。
过了十来分钟后,一直等在门口的徐金云就领着一对夫妻进门了。
到了陈晋面前,徐金云介绍道:“陈先生,这两位就是房东,林家铭先生和他的太太雷莉芬。”
陈晋已经站起身来了,有些诧异的看着这对夫妻,实在是年轻的太过分了
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